Логотип компании FedEx был создан в 1994 году легендарным человеком по имени Линдон Лидер (Lindon Leader), который возглавляет Leader Creative. Этот логотип радует всех потребителей услуг компании, и уже собрал более 40 наград по всему миру. Я тоже пользовался услугами доставки FedEx, и помню, что с первого раза мне навсегда запомнился этот индивидуальный идентификатор. И совсем недавно я узнал об интересном факте, о котором не подозревал раньше — скрытая идеальная стрелка внутри логотипа. Люди либо видят эту стрелку, либо нет 😉
Скрытая стрелка в логотипе FedEx
∞ 17 ноября, 2004 | 66 комментариев
И действительно есть 🙂 и смотрит вправо
>Люди либо видят эту стрелку, либо нет
Это тест такой?
Остап Бредю,
конечно, — это тест на внимательность 😉
Ха! Отличное совпадение!!
наверно, это не совпадение, а сделано преднамерено…
ВИЖУ! ЗДОРОВО ПРИДУМАЛИ!
Подскажите, пожалуйста, как можно найти службу FedEx в Москве?
Гоголевский Бульвар 17
119019 Москва, Россия
Метро Кропоткинская
8-095-787-5555
info@emex.su
супер =)
Самое обычное, хотя может и очень удачное в смысле наполненности содержанием данного логотипа,использование психологического понятия “Фигура и фон”, основанного на иллюзии зрения.
это по-научному называется “контроформа” и часто используется для создания “подсознательных” связей и образов в композиции
Здравствуйте.
Хотелось бы более оперативную работу увидеть, по крайней мере в Новосибирском филиале (представительстве) очень длительные сроки доставки (по Кемеровской области г. Киселевск – неделя, до г. Кемерово на четвертый день) и еще есть другие случаи. Мне кажется это не экспресс доставка когда 300-350 км ехать с такой скоростью, причем не дешевый тариф! Может руководство задумается о работе курьеров?!
FedEX может по миру и хорошо, А вот в России полный отстой. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ этой службой горе-эксперсс-доставки. Есть Русские службы, которые и с клиентом нормально общаются и доставляют быстро. Напимер СПСР-ЭКСПРЕСС доставка из Москвы в Читу 2 дня и за 400 руб. А FedEX Чита-Москва всего-лишь 800 руб и 16 дней доставки.
Вынужден согласиться с Владимир Тэмп. У меня начальник что-то из штатов заказывал… вобщем когда он через 2 месяца узнал о том что надо подождать… Вобщем он 5 минут ругался чуть не матом на бедную девушку из FedEx’a по моему сотовому :((
А насчет стрелочки… я лично думаю, что она случайно получилась… 🙂
Я думаю что FedEX & EMEX это самые отстойные курьерские службы у нас в России. Я заказал в штатах отладочную плату для микроконтроллера стоимостью 180$, за доставку с меня взяли 58$
На доставку платы из штатов в Москву ушло ровно 3-и дня. Но когда за дело взялся генеральный агент FedEX в России контора EMEX, дело стало обстоять намного хуже. По истечении недели никто из EMEX не предпринял никаких попыток связаться со мной, по этому я позвонил первый, мне даже посчастливилось поговорить с агентом который занимается моим заказом, он сообщил мне, что нужно заплатить ещё 100$ за таможенную пошлину, после чего мне пришлют какие то бумаги которые я должен подписать и обратно им отослать, только после этого мне вышлют заказ, я ещё раз оставил свой e-mail и контактный телефон. Это был единственный раз когда я смог поговорить с агентом который “занимается” моим заказом, в остальных случаях её либо не было на месте, либо кода я дозванивался и назвал номер своего заказа “девушка-агент” просто ложила трубку.
После этого прошло уже больше недели, но ни каких писем, телеграмм, звонков от “экспресс – доставки EMEX” я не получал.
Короче я заплатил 58$ за доставку, плюс заплачу 100$ за растоможку (когда то же, они должны мне позвонить или прислать письмо), это не считая междугородних звонков в EMEX и потраченных нервов. После этого горького опыта, я буду пользоваться только услугами International Global Mail всего 12 долларов за 4-е фунта груза, ни какой таможенной пошлины, если стоимость груза не превышает 10т.р., не беда что идет из штатов 3-4 недели, это всё равно на много меньший срок доставки чем в FedEX & EMEX.
FedEx в России-это просто песня о главном…Говоря языком падонкафф-низачот,аццтой и зострилицца в мозг…:))) Приведу пример из личного опыта.Знакомая решила послать мне небольшой подарочек на Новый Год.Работает она сейчас в Штатах,но это частности…
Для начала-за посылочку (а точнее – бандероль) весом 1.3 кг ей объявили без малого 250 грин (заявленная стоимость отправления – 175 USD). Хрен с ними, короче. Готова заплатить. Спрашивает – когда доставите? Ей отвечают – типа, при вашем типе вложения максимум – 4 суток. ОК. Задает наводящий вопрос – мол, сегодня 28. Доставите? Новогодних накладок не будет? Отвечают – нивапрос, привезем в лучшем виде. И она на это повелась…:)))
Дальше начинаются уже мои мучения. До НГ посылку не доставили – согласен, не укладывались по срокам. Дальше у нас – 10 дней загула. Таможня стоит. ОК. Я жду. И вот мне приходит уведомление – мол,получен груз (напоминаю – груз проплачен с доставкой по месту жительства, включая все накладные расходы и таможенную очистку), Вам необходимо с нами связаться. Связываюсь и слышу – плати за хранение (т.е. эти 10 дней+растаможка, а растаможить быстро они не могут – много грузов), плати пошлину (которая уже проплачена), плати за услуги нашего брокера (хммм…вроде тоже проплачено), и плюс еще пара сотен рублей за воздух… Итого-4500 рублей, и то при условии, что они успеют растаможить до 13-го. Когда же я спросил, почему не таможат по месту моего проживания (Зеленоградская таможня), девушка сослалась на какой-то очень странный таможенный кодекс (вроде как наш, российский), который якобы предписывает таможить не по месту третьей графы в ЦМР, а ТОЛЬКО в Домодедово и ТОЛЬКО через их брокера, которому надо заплатить еще 55 баксов (для сравнения – декларирование фуры с электроникой стоит в среднем 70 баксов). Вот такая вот петрушка с хваленым ФедЭксом… :((( Сижу вот теперь и мудрствую – либо рапорт написать шефу о беспределе и наклонить весь Гоголевский бульвар, либо просто отказаться от груза – они обязаны будут ЗА СВОЙ СЧЕТ вернуть посылку отправителю… :))) Девчонку вот только жаль-огорчится… В общем, мораль – НИКОГДА, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ FedEx…:)))
Хотел, как путний, воспользоваться услагами Fedex по доставке товара заказываемого в США. Но на всякий случай решил узнать что за служба. ……………… принимая во внимание вышеизложенные коментарии определился, действительно НЕ СТОИТ!!!!!
Посоветовали эту службу для рассылки внутри России-почитал вас,понял,что не стоит……….
Да нормально FedEx работает..я уже лет 5 ими пользуюсь, пару раз проблемы были, а так-все устраивает. А главное – в Штаты и европу всегда доставляют nextday…и это при том, что цена намнооого ниже тех же DHL/ так что я рекомендую их. а косяки у всех бывают..
Нашел еще одну стрелку. В центре буквы “d”. В фас. =)
Это тихий ужас какой-то,а не FedEx и сплошное хамство!!!!
Krueger и UC пожалуйста откликнитесь. Получили ли Вы свои посылки?
Я тоже попалась на эту московскую н…бу. Emex требует паспорт и договор с заявлением, только после этого они пришлют аванс счет, и это не предел. Законно ли это? Книги я заказала в штатах и уже заплатила за доставку 50 долл.
FedEx документы в Россию очень хорошо доставляет. Ну, по крайней мере, в Питер.
У меня тоже негативное мнение об FedEX & EMEX.
Моё знакомство с качеством работы курьеров EMEX началось с того, как я узнал от отправителя, что посылка в Москве, но доставить по у казанному адресу не возможно, адрес не корректный. Я захожу на сайт FeDex, ввожу tracking номер и читаю, что было 2 попытки доставки и обе закончились «Customer not available or business closed» и поэтому статус «Incorrect address». Звоню в EMEX, девушка отвечает, да действительно приезжали курьеры 2 раза и никого не застали на месте. На посылке не был указан мой контактный телефон, это конечно минус, но что разве нельзя было оставить извещении в почтовом ящике?
Интересно, какие курьеры там работают, неужели соображала у них не работает?
Приехал раз, никого нет дома, приехал во второй раз, та же ситуация, и что нельзя догадаться, что люди работаю, а не дома сидят и ждут курьера, и то что нужно оставить извещения. Так вот, прошу девушку сделать переадресацию доставки на работу ко мне и оставляю свой адрес и контактный телефон, обещают привезти в понедельник т.к. я звонил в пятницу. В понедельник проходит полдня, а посылки и звонка от курьера нет, звоню опять, попадаю на другую девушку, объясняю ситуацию, начинаем сверять с ней адрес доставке, и выясняется, что переадресацию не сделали и мои контактные телефоны не записаны. Я опять даю ей всю контактную информацию и спрашиваю когда привезут, она мне обещает что в течение дня. Так не привезли. Сейчас буду звонить третий раз.
Документы тоже плохо доставляют.
Мне выслали из Америки документы для визы,
так они больше месяца шли, пришлось по новой высылать, второй раз дошли быстро, всего за 5 дней.
Не понимаю как может застрять на таможне на 3-4 недели письмо с бумажками? Что там растамаживать?
Не вижу я никакую стрелку!!!
ага, есть стрелка… между буквами E и Х…
FedEx – это полное дерьмо!
А я тут собрался их услугами попользоваться.. Хорошо что на вас наткнулся. Тогда сразу поставьте меня пожалуйста на путь правильный. Я с Тайваня раз в неделю 3-4 кг. груза получаю, всякая комплектуха для ноута, заявленная стоимость не более 120$. Как это лучше сюда ввозить? Ну и дешевле конечно? DHL тоже нах…. Они заставляют не только платежные доки показывать, но и каким то образом доказывать что это стоит 1 бакс, а не 50.
FedEx – что же это такое? Отвечаю – ДЕРЬМО!
Итак, теперь сидя в аэропорту Домодедово, попивая пивко и ожидая рейса на Иркутск (да-да, именно оттуда я прилетел для получения груза), можно описать все то, что со мной происходило за эти 6 дней. Именно столько я просидел в порту воюя с таможней и гребанным Федексом.
А начиналось все так: купил я у одного американского п.дора турбокит на машину, заплатил ему с доставкой в мой регион. Он отправил все это Федексом. Бля! Как там они могли это все принять?? Если по регионам такие грузы Федекс не возит!! (мне так сказали позже). Груз состоял из 5 мест. Два места пришли на второй день, повисли на таможне, а 3 болтались в АНГЛИИ из-за туманов. Пришли на 7ой день. Видя по компу что с грузом какой-то трабл я звоню в офис Федекса в Москву, там меня направляют к БРОКЕРАМ в Домодедово. (гадюшник еще тот) Те (..уй знает кто как потом выяснилось) мне говорят что весь Ваш груз пришел, приезжайте оформляйте, либо мы его в обратку. Я беру билеты на самолет и лечу в Москву. Утром захожу к этим Гребанным брокерам, сидит сучка! и пуская сопли пузырями мне говорит; Ваших мест пришло только 2, остальные 3 еще в Англии. Я о..уел! Какого ..уя я тогда прилетел??? А мы Вас и не звали. Короче, ..ИЗДЕЦ! Так я толком и не добился кто мне сказал что весь мой груз пришел. Ну да ладно, буду ждать остатки. И ждал я еще 4 дня. На пятый день пришли остатки, в 7.00 утра. Акт о принятии на склад я получил в 1 час ночи, все это время ходил от порта до этих Е*УЧИХ синих домиков, и выслушивал как у них все пи*дато, что люди в поту работают и груз разгружают. Сука там есть – Таней зовут, главную из себя вечно строит. Так хотелось в морду ей дать чего-нибудь. Получил акт. Говорю, составьте мне документы. Бля говорит, нет проблем – 50 баксов. Нате! Крыса там есть толстая, напечатала *уй пойми чего! Все те до-ки которые мне дали, можно использовать на подтирание жопы. Так таможенник и сказал. (бля, сил уже нету писать).
И началось! Хождения от таможенника до брокера Федекса, друг на друга спихивают. Позже конечно установили что п.доры работающие в Федексе неправильно сделали авианакладную на груз, чмо американское неправильно составил инвойс, и вообще нахер он отправил этим Федексом!!! А брокер Федекса вообще тварь ушастая, нихера не умеет и не знает! (я сам ночью сидел у них и выписывал коды товара, хотя бабки им за это заплатил) Короче, бросил я им бумаги (а точнее этой суке! Татьяне) сказал что нахер мне этот груз не нужен и пошел бухать. До вылета еще 3 часа. Хоть выпью.
Да, деньги за неправильно составленные бумаги мне не верули, да *уй с ними, пусть себе фаллоимитатор купит. Кричала типа, мои девочки работали (чем?), печатали, мы все правильно сделали, это таможня все косячит!
За*бала короче! Вывод: американец чмо, контора Федекс в России и не только – ГАВНО!, а самая сука в этой конторе, это ТАНЯ в Домодедово, типа начальник *бучих брокеров!
Все нах!
Сочувствую всем кто будет с ними иметь дело.
Поздравляю Фсеххххх с Новым Годом!!!!!
С наилучшими пожеланиями руководство Emex
Второй раз в жизни пользуюсь услугами этой отстойной компании! Груз приходит некомплектным – вскрывают в москве и изымают на сувениры! Обманывают регионалов – вешают лапшу на уши и тормозят с доставкой необоснованно задерживают при оформлении.
Мне должны были быть доствлены документы на визу (приглашение) в Германию. Высланы 8го, сейчас 14, и со мной до сих пор никто не связывался. Буду звонить. У DHL доставка шла 2 дня. И в DHL мне звонили, а не я им. Хотя говорят по штатам FedEx’овцы не плохо доставляют.
Я аналогично наткнулся на эти же проблемы, как написано многими выше, а именно: 11 декабря 2006 из штатов вышла посылка, 400 грамм, охотничий прицел, 265 долларов+75 доставка… на сайте смотрю: “custom clerance delay in moscow”… неделю смотрю…вторую… третью… я же правильный, проконсультировался у своих декларантов из DHL, типа все придет к нам ( Владивосток) тут растаможим и отдадим тебе…. надоело ждать, начал звонить в Федех, а дальше как у всех 🙁 сначала удивились, потом сказали, что меня не нашли и завернули по СОГЛАСОВАНИЮ с поставщиком уже в штаты… на сайте все продолжает висеть, типа в москве… звоню опять. ага, говорят надо приехать, как парню из читы… но я же не такой шустрый, за 250 уе товаром в москву лететь…. говорю, я во владе жду посылку, какая еще москва нах??? а она дурилка не понимает, какой владивосток…. это соседняя деревня???еще говорит, что надо пошлину платить при получении и за оформление и за хранение… я ей говорю, транзитом до меня ее переправьте и забудьте, я сам ПО МЕСТУ жительства ее растаможу и получу…Неа, говорит, НИИЗЗЯЯЯ, типа у них нет лицензии ТАМОЖ. ПЕРЕВОЗчика…. от ублюдки, бабла пожалели на лицензию. короче, жопка…. написали мы претензию отправителю в штаты и говорим, отправь, родной ДХЛ-ом через Сеул во владивосток….. ответ через 10 минут был: а вам так удобно будет? а от повторной не откажетесь? как разрешим проблему, отмечусь тут. Федекс и емекс гавно полнейшее. я им так и написал, и матерился , а им насрать… так и хочется после этого про москвичей се сказать, вы понимаете меня, ЧМО-пиплы?
Ну москвичи тут не причём, IMHO. Продолжение. 14 вечер. Звоню, говорю мол на сайте написано, что моя посылка на курьерском машине, когда спрашиваю привезёте, чтобы мне дома быть. Мне говорят, Сегодня. Ну как вы уже поняли, мне ничего не привезли. В 18:30, я звоню в офис и спрашиваю, – ГДЕ? Вы же обещали.
– Не успели, много заказов.
– А возможно ли, чтобы я к вам подьехал, и сам всё забрал (мне срочно надо, ещё денёк они не доедут и этот документ был бы мне не нужен совсем). Сделали переадресацию на свой склад, я спросил точно там будет. Да говорят, но лучше спросите ещё разок завтра утром.
15го с8 до 12 утра, я пытался узнать, куда они засунули мою посылку. Отчаившись понять на складе она или всё же нет, отважно отправился туда, в индустриальненький такой район (там даже улицы называются – магистральными, первая магистральная, 2ая магистральная). Там с горем пополам нашел нужный офис, и всё таки получил свою посылку!!! Я понял значение Door to Door Servise. это когда ходишь от двери до двери в поисках своих документов!!!
Люди никогда не отправляйте ничего с Fedex!!! Я там работаю, и уж поверте мне, лючше отправить обычной почтой или dhl!
В России полный отстой на уровне шараги.В Ростове на дону про неё гне знает ни одна справочная служба.По обычной почте быстрей.Не связывайтесь с этой зашифрованной стрелочкой,голова опухнет.У буржуев может всё в ажуре а тут её просто нет,покрайней мере ни в одном справочном агенстве не значитса.
В компании ЭМЭКС, что в Москве на первой Магистральной улице 13/1, создаются такие условия для сотрудников, что работать становится невозможно. И все это началось с приходом нового руководства, так называемого ген.директора итальянского происхождения Г-на Джаннубило А. и так называемых “помощьников”, приехавших из Узбекистана. Они заваливают ВСЮ РАБОТУ с таможней, поэтому задерживают грузы. (очень жадные, хотят побольше себе) А сотрудники должны работать сверхурочно, при этом за это НЕ платят. Придумали мотивацию – только и думают, как бы её не платить. Старых опытных курьеров, оставшихся работать, можно пересчитать по пальцам. И то им создаются ВСЕ условия для увольнения. Выгодно набирать на 3 месяца испытательного срока и платить минимум. Они даже не умеют работать, из-за этого и задержки в доставке, и бардак.
Хелп!!!!
Отправил документы федексом!!! дошли… но не все… это дипломы о среднем, высшем … что делать? Может на таможне где остановили? Востановить их не реально!!!
Мой Вам совет,
А) напишите в центральный офис федэкса (американский)
Б) Подайте на них в Суд
Просто так они шевелиться не будут!
Fedex в Москве хуже самого поганого отстоя.
Вымогатели и мошейники. Мне послали пакет из Китая с растениямию. Документы все чин чинарем.
Они посылку держат в Москве уже второй месяц.
Сначала лапшу всякую вешали на счет растоможки.
А теперь звонят мол берите с собой 15 баксов и приезжайте в Москву забрать посылку. Это за 2000 км. забрать гнилье что они сгноили. Уроды полные.
Я нашел е-маил в америке и теперь засыпаю их жалобами и угрозами суда. Там они уже зашевелились, обещали разобратся. Но посмортрим что будет дальше.
Не пользуйтесь ее услугами, будьте благоразумны.
почитали отзывы и стало страшно,партнёры сказали что выслали груз федексом,долго пытались найти какие то координаты в москве,ни толком работающего сайта,ни в 09 ни в жёлтых страницах нет упоминия о злостчастной компании,наконец благодаря записи тут, нашёлся телефон,звоним..всего 15 минут ожидания и нам ответили, копии накладной пока нет,поэтому предприняли попытку узнать по адресу отправителя или получателя,как это практикуется в тех компаниях которые у всех на слуху, девушка со злорадством сообщила что таким образом они не помогут нам ничем, пока у нас нет номера отправления, при чём сообщила что документы из японии обычно идут 4 рабочих дня.
мы прождали 10…пока что тщетно..
на вопрос почему тогда мы ещё не получили,начала в хамской форме утвержать что пытется мне что то объяснить а мы ей не даём..в итоге сказала до свидания и бросила трубку!!!!!!
и это ФЕДЕКС??????
сразу понятно что звонки не записываются,никем не отслеживаются,менеджемент компании на уровне деревни зябликово,но никак не Москвы.
Для сравнения, в компаниях ДХЛ ,ЕМС,ЮПС.. операторы говорят с вами таким образом что вы просто трубку класть не хотите,пытаются помочь всяческими мыслимыми и не мыслимыми способами.
вобщем помоему тут всё ясно господа…
Аналогичная ситуация!Документы за 2 дня пришли из Бостона в Москву.Там лежат 1,5месяца.Fedex низачто не отвечает!В результате опоздали подать доки на визу.Подскажите,пжлста,как их призвать к ответу.
Господа! Помогите, кто может! ОЧЕНЬ нужен телефон таможенного брокера ФедЕкса в Домодедово! Пришел груз – типа говорят – сами езжайте, а куда мой знакомый поедет! Он иностранец и по русски слабо! Телеофн своего таможенного брокера в самой компании не дают – говорят просто: приезжайте! В Домодедово звонила – они не дают телефоны частных компаний! Помогите! Как быть?
По поводу FedEx. Уважаемые российские братья, если Вас это утешит, то в Украине FedEx – это вообще что-то нереальное! Сплошное хамство, никто ничего не хочет делать без взятки, с инспекторами от таможни в доле, а когда ты отставаешь свои права тебя запугивают. Я пишу жалобу в Штатовский офис от лица солидной международной компании, советую Вам сделать тоже самое. Насколько мне известно. американские компании легко меняют своих представителей в других странах, если те не отвечают уровню компании.
Дааааа, а я чуть было не воспользовался их типа услугами!
Всем спасибо!!!
Для сравнения, в компаниях ДХЛ ,ЕМС,ЮПС.. операторы говорят с вами таким образом что вы просто
трубку класть не хотите,пытаются помочь всяческими мыслимыми и не мыслимыми способами. вобщем
помоему тут всё ясно господа…
У нас, в Харькове (Украина), наоборот… Лично мне очень понравился сервис FedEx’а, а вот UPC – уроды. Три раза получал посылки через FedEx (по 20$ каждая примерно), все вежливо, культурно, достаточно быстро (около недели), причем приносят домой, никуда ехать не нужно. Сорвал наклейку с коробки, расписался и все, никаких пошлин. Упаковка целая, не вскрытая.
А вот UPS… мало того, что хамят, так еще и обратно в штаты отправили, типа я отказался платить таможенные сборы… какие нах сборы? у этого пакета цена 10-15 баксов максимум. Я бы все-равно отказался платить, но можно было ведь у меня спросить, это же, блядь, мое законное право – заплатить налоги родным таможенникам, чтоб они подавились, а они вдруг решили, что я откажусь, только у меня забыли спросить…
у нас брокер федекса просто искренне попросил взятку в 100 $ – иначе, понимаете ли, “ваш груз может пролежать у нас месяц – у нас ОЧЕНЬ МНОГО ПОЛУЧЕНИЙ”
Просто сволочи. С более отвратительной службой никогда не сталкивалась, хотя отправляем часто разные вещи. Зареклись с ними иметь дело.
Федекс расторг договор с компанией Эмэкс!
В компании Эмэкс курьерам выдали уведомления о сокращении штата! С 18 июля штат уменьшится в половину. Скорее всего руководству Эмэкса было выгодно, чтобы договор расторг Федекс для получения неустойки!!! Компанию РАЗОРЯЮТ!!! А разоряют руководители Эмэкса… Так что, уважаемые Господа, работайте с другими компаниями!
Открытое Письмо
Вите Курбатову – сотруднику ООО “Эмэкс”
(большего ты, козел, не заслуживаешь)
Вы 3 сволочи, один – итальянский макаронник, второй – гостиничный халдей (который сейчас похож на ХОТТАБА – террориста) и ты – пузатое, наодеколоненное ЧМО сломали все, что мы, парни и мужики, здесь восстанавливали С НУЛЯ! Откуда вы появились?!?
Убирайтесь обратно в свою чуркистанию и забирайте с собой дурочку свою – ГОСПОЖУ МОТИВАЦИЮ!!!
К тебе, козел, нет уважения и нет понимания твоего скотского поведения и отношения к простым курьерам! Я каждое утро вижу, как ты, урод, мучаешь служебную “Daewoo NEKSIA”, когда въезжаешь в гараж.
УБИРАЙСЯ УРОД!
ТЕРПЕНИЕ НЕ БЕСКОНЕЧНО!!!!
Не подскажите адрес Fedex в Калуге?
Сталкивался я с ЭМЭКС не один раз по отправке груза, менеджер Куприянова Юлия очень корректно со мной разговаривала, как правильно и точно заполнить документы в Шереметьевскую таможню. Грузы всегда вовремя уходили, надеюсь так и будет в дальнейшем.
Все SHIT! Кто-нибудь пытался найти эту компанию в Google?? Ее нет ни в одном из результатов поиска! (если не использовать название “компании” 🙁
Сейчас Федекс в России будет работать через Мэйджор.., кто нить подскажет?у них не так дорого, как у dhl или юпи и подобных..и сроки маленькие.
Люди добрые. А подскажите пожалуйста юр. адрес компании FeDEX так, как они сами не хотят его давать, создается впечатления, что операторы у них сидят на таксофонах на улице и ничего не знают, только кормят клиентов «завтраками» =) Менеджеры оказываются проблемами с клиентами также не занимаются, походу только кофе пьют. Тут вопрос стоял о компании Major, вообщем проблема также и с ними, такое впечатление что они сами не знают на кого работают, то есть фирма-призрак получается, претензии предъявить некому, только в США. Или же писать в ОБЭП и налоговую, чтоб окончательно поставить их на уши.
Груз на самом деле очень важный, но малогабаритный, это документы. Если кто то, как то выяснял проблемы с этой ГОРЕ компанией напишите на profpromo@nm.ru, как можно с ними серьезно пободаться, кто то связывался с их главным офисом в США? Жду сегодня последний день свою посылку, если они опять обманут, то собираюсь серьезно выяснять с ними отношения, с юридической стороны. Если есть желающие помочь или те у кого похожая проблема, пишите. Вместе мы сила, пора бы поставить их на место. Спасибо.
Я раз посылал FedEx – вроде до Москвы дошло за 7 дней.
А “Стрелочка” промеж букв есть, только что толку, пусть себе и будет – главное работать чтобы не мешала (это как хреновому танцору)
Ребята, а как послать паспорт “за кардон”?
Не берут, ссылаются на таможенные правила.
Кто подскажет
FedEx -уроды!!!!
Ситуация следующая: пришел груз на $340 восьмого!!! числа. На сайте в трекинге повис в растоможке. 13ое – дата доставки на конкретный адрес в Москве. Никто не позвонил. 13ого ничего не доставили, в трекинге дата доставки исчезла как вид. При звонке в “Call-centre” (иначе не назовешь!!! мать их)педалировали на номер таможенного брокера (Consulate Cargo – еще большие уроды, кстати на их учредителе висит куча исков, но дядя за бугром – нравится?), причем как бы случайно забыли обозначить статус последнего. Брокер ни минуты не колеблясь бодро предложил заключить с ними договор и оплатить “ну… 13… 14… 15тыс рублей”
– так какую сумму конкретно оплатить?
– точную сумму назвать не можем, т.к. документы еще не пришли.
Документы пришли… 19го… и с нами связался вездесущий брокер, и снова захотел денег.
Звоню девочкам в Call-centre FedEx:
-вы знаете, мне позвонили из Consulate Cargo и сообщили, что мой груз задержан на таможне. А Consulate Cargo – это кто?
– а это наш таможенный брокер. все вопросы решайте теперь с ними.
Следующий шаг: девочка-дурочка звонит в Федюкс и ласковым голосом просит переслать браслет подружке:
-можно?
-можно!
-а как это сделать?
…далее следует объяснение процедуры заказа не заикаясь о таможне…
– позвольте, а как же таможня?!
– ну… для этого у нас есть ХАРРОШИЙ таможенный брокер. все сделаем в лучшем виде.
– а сколько это будет стоить?
– ну… долларов 100-150 max.
… а вот по данным брокера 600… не срастается чевой-то!
Кстати, добрые люди говорят, что Федюкс сам производит таможенную очистку и ему таможенные брокеры не нужны!!!делаем выводы…
Была я на Гоголевском, 17, поскандалила с милой женщиной, которая вырывая конверт из рук засомневавшегося клиента вежливо объеснила, что “мы к Федюксу никакого отношения не имеем и импортом ваапче не занимаемся. мы только грузы ПЕРЕСЫЛАЕМ ЧЕРЕЗ ФЕДЮКС.”… а больше мы к ним никакого отношения не имеем!!!Адрес их мы типа не знаем, звоните по тел.:788-8881
Еще одну умную наводочку мне дали: Федюкс не выполнил условия договора, тк не доставил груз до двери. надо требовать все с них. только где ж их взять?
завтра буду снова воевать!кто со мной?
liana20072@rambler.ru
Fedex Russia – компания в которой работают законченные эмбицилы. Начиная с топ менеджмента в лице г-на Peter’a Harger’a и заканчивая идиотками операционистками коих там множество. Это контора, которая доставляла груз в течение недели, а потом еще три месяца не могла его растаможить. Груз – мобильный телефон и пачка визитных карточек. В результате мне пришлось решать вопросы с таможней самому. На это потребовался 1 день. Подводя итог вышенаписаного, в россии услугами этой компании польоваться нельзя в связи с полной несостоятельнотью сотрудников.
Уважаемые Господа! В моем понимании Федекс здесь не причем. у него есть брокера, в частности Эмэкс, который и отвечает за деятельность компании. Около года назад этим всем занималась СВТ-Авиа, по моему все было не плохо. А когда вместо СВТ пришел Эмэкс, то тут все и началось. Эмэкс действительно по скотски относится к сотрудникам и клиентам. Вот и из-за этого больший состав СВТ после сокращения не захотель работать в Эмэкс. Федексу сразу надо было на прямую с СВТ залючать договор. И проблем было бы меньше!!!
to Gugomat!
Пожалуйста напишите мне на dkazanc@ngs.ru Как Вы решали проблемы с таможней лично? У меня похожая ситуация, жду диктофон Федексом, он уже месяц на таможне и боюсь, что еще пролежит там спокойно 1-2 месяц. Хелп, хелп, кто может помочь – буду благодарен.
это самые отстойные курьерские, важные документы отправили из за границу 13 декабря, нужно было достать их не подже 20-го, но уже 6-го января и еще не нечего получили, теперь на хрен они мне нужны!. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ этой службой
Ага, а еще здесь в логотипе замаскированы идеальный круг, идеальный полумесяц и ложка.
Не правда ли, просто удивительно!
Пользовались уже не один раз услугами этой конторы. Везли наушники из США. Быстро прошли таможню, доставка без проблем. Операторы очень даже вежливые.
Поддержу тему. Купил через ebay сотовый модем, копеечный товар в общем, если б знал, что fedex это такая шарашкина контора, то написал бы продавцу отдельно, чтоб он ею не отправлял… Посылка в Москве оказалась через пять дней после отправки, далее две недели провисела со статусом “таможенное оформление”. После пары звонков выяснилось, что таможня сказала, что не пропустит, ибо заявленая стоимость намного ниже реальной и посылку завернут обратно. Причём, изменить ничего нельзя, решение окончательное. Это было неделю назад. Статус отправления – до сих пор таможенное оформление. Позвонил поинтересоваться, отправили ли посылку обратно. Как мне сообщили, что ещё нет, но отправят, т. к. она ещё у таможенников, которые после выдачи заключения держат её ещё 2-3 недели (???!!!). Причём параллельно из того же Гонг-Конга я получил память, отправленную обычной почтой, через две недели после отправки. Отсюда вывод: лучше потратить $6.5 на доставку и не иметь проблем, чем $25, за которые получишь кучу геморроя и хорошо, если сумеешь вернуть деньги (за покупку). По крайней мере, с обычной почтой у меня не было проблем НИ РАЗУ из более 30-ти посылок из штатов, Германии, UK и того же Китая.
По оводу FedEx.
Пользовался, правда только по России, но без проблем. Псков-Краснодар на третьи сутки позвонили и доставили. Питер-Псков – всегда доставляют nextday
Fedex..полный отстой! Во первых выбирая Россию выходят инструкции на польском ! В главе отзывов ссилка не открывается . Посмотрел бы Я на Росийскую компанию в штатах выдающую Арабский за английский и пожаловаться некуда!